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Der persönliche,
individuelle Service
der Stadtwerke
vor Ort.
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Unternehmen allgemein
Wem gehören die Stadtwerke?
Die Stadtwerke Schwedt GmbH ist eine Kapitalgesellschaft, an der mehrere Anteilseigner beteiligt sind, wobei die Stadt Schwedt/O. über ihre Beteiligung der Technischen Werke Schwedt GmbH Mehrheitsgesellschafterin an den Stadtwerken ist. Der Aufsichtsrat beschließt regelmäßig über die Strategie der Stadtwerke. Schwerpunkt ist die sichere Versorgung der Bürger der Stadt Schwedt/O. zu günstigen Preisen, wobei auch das Erwirtschaften einer angemessenen Eigenkapitalverzinsung nicht aus den Augen gelassen werden kann. Gerade die Arbeit im Unternehmensverbund mit den Technischen Werken, zu denen das Freizeit- und Erlebnisbad AquariUM, das Waldbad, das FilmforUM und die Schwedter Hafengesellschaft gehören, zeigt aber auch, dass die Stadtwerke Schwedt GmbH mehr als ein wirtschaftlich arbeitendes Versorgungsunternehmen sind. Wir stellen uns der Verantwortung für die Stadt, die Region, die Menschen, für strukturelle Weiterentwicklung und Steigerung der Lebensqualität.
Was bieten die Stadtwerke?
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit unsere Produkte aus den Bereichen Energie und Telekommunikation - Fernwärme, Gas, Strom, Kabel-TV, Telefon- und Internetdienstleistungen - aus einer Hand zu beziehen und dabei zwischen den Einzelprodukten als auch unseren günstigen Paketangeboten zu wählen.
Was heißt local energy?
local energy ist eine Dachmarke regionaler Energieversorger aus Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern. Seit der Gründung im Jahre 1999 ist local energy von damals 11 Stadtwerken auf nunmehr 19 Energieversorgungsunternehmen gewachsen. Das Motto unserer Dachmarke ist: Überregional denken – lokal handeln. Das heißt, permanenter Erfahrungsaustausch mit anderen Stadtwerken und Einbringung der Erfahrungen entsprechend der regionalen Besonderheiten zu Gunsten unserer Kunden stehen im Mittelpunkt. Strom wird lokal (regional) erzeugt und lokal verbraucht. Mit der Einführung der local card geben wir unseren Kunden die Möglichkeit, die vielseitigen Rabatte und Vergünstigungen bei unseren regionalen und überregionalen Partnern zu nutzen.
Wer kann welche Produkte in Anspruch nehmen?
Seit dem 1. Juli 2008 bieten wir unsere Produkte nicht nur in unserem eigenen Netzgebiet an, sondern auch in allen Ortsteilen von Schwedt und im Umland. Mit den Energieversorgern E.ON edis AG und EWE AG wurden Lieferantenrahmenverträge geschlossen, die uns zur Versorgung außerhalb ihres Netzgebietes berechtigen. Mit unserem neuen Paket local activ regio bieten wir Ihnen alles, was ganz selbstverständlich zum täglichen Leben gehört: Strom, Erdgas, Telefon und Internet.
Wie werde ich Kunde?
Sie erreichen uns persönlich in unserem Kundenzentrum, über unsere Service-Hotline Schwedt 449-449 oder per E-Mail unter vertrieb@stadtwerke-schwedt.de. Sie teilen uns Ihre Anschrift sowie Ihre Produktwünsche mit. Daraufhin erhalten Sie von uns ein schriftliches Angebot.
Welches Produkt ist für mich am günstigsten?
Unsere Kunden nutzen seit dem Sommer 2000 local-Produkte und können aus einer breiten Angebotspalette wählen. Welches Produkt für Sie am günstigsten ist, richtet sich oft nach Ihrem Verbrauchsverhalten und Haushaltsverhältnissen (Single/Familien/Eigenheimbesitzer usw.). Kunden, die gleichzeitig Strom und Wärmeenergie (Fernwärme und Erdgas mit eigenem Hausanschluss) nutzen und/oder auch Kommunikationsdienstleistungen wie Telefon und Internet nutzen möchten, haben die Möglichkeit, Paketangebote in Anspruch zu nehmen und dabei bis zu 20 Prozent zu sparen. Unsere Mitarbeiter im Kundenzentrum stehen Ihnen gern zur Verfügung, wenn es darum geht, das für Sie günstigste Paket zu finden. Hier auf unserer Internetseite haben Sie die Möglichkeit, mit Hilfe unseres Energierechners, das für Sie günstigste Produkt zu ermitteln.
Hausanschluss und die Kosten?
Für die Erschließung von neuen Versorgungsgebieten (Eigenheime, Gewerbeparks) treten die Stadtwerke in Vorleistung, indem der Netzbetrieb die komplette energetische Netzinfrastruktur aufbaut. Ein Teil der Kosten für diese Netzerweiterung muss laut Niederspannungsanschlussverordnung (NAV) durch die neuen Nutzer getragen werden. Je nach technischen Angaben und den tatsächlichen Erschließungskosten werden die anteiligen Kosten berechnet und müssen durch den Kunden vor der Inbetriebnahme der Energieversorgung (Installation Zähler) bezahlt werden. Informieren Sie sich hierzu bitte auf den Seiten des Netzbetriebes.
Was hat es mit der neuen Stromkennzeichnung auf sich?
Jedes Elektrizitätsversorgungsunternehmen ist verpflichtet, den Kunden Informationen zu den Energieträgern und Umweltauswirkungen auf Rechnungen und Verkaufsunterlagen anzugeben und damit in transparenter und vergleichbarer Weise darüber zu informieren, wie Ihr Strom erzeugt wurde und welche Umweltauswirkungen die verschiedenen Energieträger haben. Dabei erfahren Sie, aus welchen Anteilen erneuerbarer, fossiler und sonstiger sowie nuklearer Energieträger sich der Deutschland-Mix, der Stadtwerke Schwedt-Mix und damit Ihr persönlicher Strombezug zusammensetzt. Dabei wird deutlich, dass unser Strom wesentlich umweltfreundlicher erzeugt wird, als der Strom im Bundesgebiet.
Fragen zur Energie-Abrechnung
Einzugsverfahren
Das Abbuchungsverfahren (Einzugsverfahren) ist sowohl für Sie als auch für uns ein sinnvolles Instrument des Zahlungsverkehrs, bequem für Sie und kosteneffizent für uns. Das Abbuchungsverfahren spart Zeit und ist ohne Risiko. Jeder Kunde kann im Widerspruchsfall innerhalb von sechs Wochen selbst die Zahlung bei seiner Bank rückgängig machen.
Das Abbuchungsverfahren
spart Zeit: keine Wege zur Sparkasse, Bank oder Post, keine Ausfertigung von Überweisungen oder Schecks spart Geld: durch rechtzeitige Abbuchungen entfallen mögliche Mahnungen und Mahngebühren ist risikolos: durch Rückzahlungsanspruch innerhalb 6 Wochen nach erfolgtem Zahlungseinzug
Wie werden die von mir zu zahlenden Abschläge ermittelt?
Ihre Abschläge für den Abrechnungs-Zeitraum werden anhand Ihres bisherigen Verbrauchs und auf Grundlage der aktuell gültigen Preise berechnet. In der Grundversorgung sind 6 Abschläge pro Jahr zu entrichten, in allen anderen Verträgen 11 Abschlagszahlungen pro Abrechnungsjahr.
Haben Sie Fragen zu Ihren Abschlagszahlungen wenden Sie sich an unsere Mitarbeiter im Kundenzentrum,
über unsere Service-Hotline Schwedt 449-449
oder per E-Mail unter vertrieb@stadtwerke-schwedt.de.
Wem gehören die Stadtwerke?
Die Stadtwerke Schwedt GmbH ist eine Kapitalgesellschaft, an der mehrere Anteilseigner beteiligt sind, wobei die Stadt Schwedt/O. über ihre Beteiligung der Technischen Werke Schwedt GmbH Mehrheitsgesellschafterin an den Stadtwerken ist. Der Aufsichtsrat beschließt regelmäßig über die Strategie der Stadtwerke. Schwerpunkt ist die sichere Versorgung der Bürger der Stadt Schwedt/O. zu günstigen Preisen, wobei auch das Erwirtschaften einer angemessenen Eigenkapitalverzinsung nicht aus den Augen gelassen werden kann. Gerade die Arbeit im Unternehmensverbund mit den Technischen Werken, zu denen das Freizeit- und Erlebnisbad AquariUM, das Waldbad, das FilmforUM und die Schwedter Hafengesellschaft gehören, zeigt aber auch, dass die Stadtwerke Schwedt GmbH mehr als ein wirtschaftlich arbeitendes Versorgungsunternehmen sind. Wir stellen uns der Verantwortung für die Stadt, die Region, die Menschen, für strukturelle Weiterentwicklung und Steigerung der Lebensqualität.
Was bieten die Stadtwerke?
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit unsere Produkte aus den Bereichen Energie und Telekommunikation - Fernwärme, Gas, Strom, Kabel-TV, Telefon- und Internetdienstleistungen - aus einer Hand zu beziehen und dabei zwischen den Einzelprodukten als auch unseren günstigen Paketangeboten zu wählen.
Was heißt local energy?
local energy ist eine Dachmarke regionaler Energieversorger aus Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern. Seit der Gründung im Jahre 1999 ist local energy von damals 11 Stadtwerken auf nunmehr 19 Energieversorgungsunternehmen gewachsen. Das Motto unserer Dachmarke ist: Überregional denken – lokal handeln. Das heißt, permanenter Erfahrungsaustausch mit anderen Stadtwerken und Einbringung der Erfahrungen entsprechend der regionalen Besonderheiten zu Gunsten unserer Kunden stehen im Mittelpunkt. Strom wird lokal (regional) erzeugt und lokal verbraucht. Mit der Einführung der local card geben wir unseren Kunden die Möglichkeit, die vielseitigen Rabatte und Vergünstigungen bei unseren regionalen und überregionalen Partnern zu nutzen.
Wer kann welche Produkte in Anspruch nehmen?
Seit dem 1. Juli 2008 bieten wir unsere Produkte nicht nur in unserem eigenen Netzgebiet an, sondern auch in allen Ortsteilen von Schwedt und im Umland. Mit den Energieversorgern E.ON edis AG und EWE AG wurden Lieferantenrahmenverträge geschlossen, die uns zur Versorgung außerhalb ihres Netzgebietes berechtigen. Mit unserem neuen Paket local activ regio bieten wir Ihnen alles, was ganz selbstverständlich zum täglichen Leben gehört: Strom, Erdgas, Telefon und Internet.
Wie werde ich Kunde?
Sie erreichen uns persönlich in unserem Kundenzentrum, über unsere Service-Hotline Schwedt 449-449 oder per E-Mail unter vertrieb@stadtwerke-schwedt.de. Sie teilen uns Ihre Anschrift sowie Ihre Produktwünsche mit. Daraufhin erhalten Sie von uns ein schriftliches Angebot.
Welches Produkt ist für mich am günstigsten?
Unsere Kunden nutzen seit dem Sommer 2000 local-Produkte und können aus einer breiten Angebotspalette wählen. Welches Produkt für Sie am günstigsten ist, richtet sich oft nach Ihrem Verbrauchsverhalten und Haushaltsverhältnissen (Single/Familien/Eigenheimbesitzer usw.). Kunden, die gleichzeitig Strom und Wärmeenergie (Fernwärme und Erdgas mit eigenem Hausanschluss) nutzen und/oder auch Kommunikationsdienstleistungen wie Telefon und Internet nutzen möchten, haben die Möglichkeit, Paketangebote in Anspruch zu nehmen und dabei bis zu 20 Prozent zu sparen. Unsere Mitarbeiter im Kundenzentrum stehen Ihnen gern zur Verfügung, wenn es darum geht, das für Sie günstigste Paket zu finden. Hier auf unserer Internetseite haben Sie die Möglichkeit, mit Hilfe unseres Energierechners, das für Sie günstigste Produkt zu ermitteln.
Hausanschluss und die Kosten?
Für die Erschließung von neuen Versorgungsgebieten (Eigenheime, Gewerbeparks) treten die Stadtwerke in Vorleistung, indem der Netzbetrieb die komplette energetische Netzinfrastruktur aufbaut. Ein Teil der Kosten für diese Netzerweiterung muss laut Niederspannungsanschlussverordnung (NAV) durch die neuen Nutzer getragen werden. Je nach technischen Angaben und den tatsächlichen Erschließungskosten werden die anteiligen Kosten berechnet und müssen durch den Kunden vor der Inbetriebnahme der Energieversorgung (Installation Zähler) bezahlt werden. Informieren Sie sich hierzu bitte auf den Seiten des Netzbetriebes.
Was hat es mit der neuen Stromkennzeichnung auf sich?
Jedes Elektrizitätsversorgungsunternehmen ist verpflichtet, den Kunden Informationen zu den Energieträgern und Umweltauswirkungen auf Rechnungen und Verkaufsunterlagen anzugeben und damit in transparenter und vergleichbarer Weise darüber zu informieren, wie Ihr Strom erzeugt wurde und welche Umweltauswirkungen die verschiedenen Energieträger haben. Dabei erfahren Sie, aus welchen Anteilen erneuerbarer, fossiler und sonstiger sowie nuklearer Energieträger sich der Deutschland-Mix, der Stadtwerke Schwedt-Mix und damit Ihr persönlicher Strombezug zusammensetzt. Dabei wird deutlich, dass unser Strom wesentlich umweltfreundlicher erzeugt wird, als der Strom im Bundesgebiet.
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Einzugsverfahren
Das Abbuchungsverfahren (Einzugsverfahren) ist sowohl für Sie als auch für uns ein sinnvolles Instrument des Zahlungsverkehrs, bequem für Sie und kosteneffizent für uns. Das Abbuchungsverfahren spart Zeit und ist ohne Risiko. Jeder Kunde kann im Widerspruchsfall innerhalb von sechs Wochen selbst die Zahlung bei seiner Bank rückgängig machen.
Das Abbuchungsverfahren
spart Zeit: keine Wege zur Sparkasse, Bank oder Post, keine Ausfertigung von Überweisungen oder Schecks spart Geld: durch rechtzeitige Abbuchungen entfallen mögliche Mahnungen und Mahngebühren ist risikolos: durch Rückzahlungsanspruch innerhalb 6 Wochen nach erfolgtem Zahlungseinzug
Wie werden die von mir zu zahlenden Abschläge ermittelt?
Ihre Abschläge für den Abrechnungs-Zeitraum werden anhand Ihres bisherigen Verbrauchs und auf Grundlage der aktuell gültigen Preise berechnet. In der Grundversorgung sind 6 Abschläge pro Jahr zu entrichten, in allen anderen Verträgen 11 Abschlagszahlungen pro Abrechnungsjahr.
Haben Sie Fragen zu Ihren Abschlagszahlungen wenden Sie sich an unsere Mitarbeiter im Kundenzentrum,
über unsere Service-Hotline Schwedt 449-449
oder per E-Mail unter vertrieb@stadtwerke-schwedt.de.
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Die Mitarbeiter unseres
Kundenzentrums im CENTRUM Kaufhaus Schwedt beraten Sie gern persönlich zu Ihrem
neuen Produkt.
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